1. JD.com бизнес-моделі: JD Self-Operated тікелей бөлшек саудасы және басқа дүкендер
JD.com (Jingdong) платформасы 360buy электроника дүкенінен басталып, Қытайдағы ең ірі бөлшек сауда экожүйесіне айналды. JD-дің басты ерекшелігі — тауарларды екі негізгі түрге бөлу: өзіндік бөлшек сауда (京东自营, JD Self-Operated) және маркетплейстің басқа сатушылары (POP). Taobao-дан айырмашылығы, JD өзегі тікелей бөлшек сауда болып табылады.
Қызыл «自营» белгісі бар карточкалар сауда алаңының тауарды өндірушілерден тікелей сатып алып, өз қоймаларында сақтайтынын және әрбір бұйымның түпнұсқалығы үшін тікелей материалдық жауапкершілік алатынын білдіреді. Компьютерлік техника, смартфондар және тұрмыстық құрылғыларды сатып алушылар үшін бұл жөнделген немесе жалған тауар алу қаупін жояды.
JD-дегі басқа сатушылар да заңды тұлға ретінде тексеріледі, бірақ тауарды өз қоймаларынан жібереді. Көтерме сатып алушылар үшін 自营 белгісі бар тауарлар басымдыққа ие: оларға стандартты зауыттық бағалар мен жылдам жөнелту қолданылады.
- •Түпнұсқа техниканы тікелей қоймалардан сатып алу үшін 京东自营 белгісін іздеңіз
- •JD Self-Operated қалпына келтірілген құрылғыларды жаңа ретінде алу қаупін жояды
- •POP дүкендері үшін рейтинг пен нақты жөнелту мерзімін бөлек тексеру қажет
2. JD Logistics инфрақұрылымы және Қытай бойынша жеткізу
JD Logistics (JDL) жеке логистикалық компаниясы Қытай ішінде жүктерді тасымалдау жылдамдығының эталоны саналады. Компания роботтандырылған сұрыптау желілерімен жабдықталған «Азия №1» (亚洲一号) зияткерлік мегақоймалар желісін құрды. Тапсырысты өңдеу бір сағаттан аз уақытты алады.
Платформада 211 экспресс-жеткізу ережесі жұмыс істейді: таңғы 11:00-ге дейін рәсімделген тапсырыстар сол күні сағат 20:00-ге дейін жеткізіледі; кешкі 23:00-ге дейін жасалған тапсырыстар келесі күні сағат 15:00-ге дейін тапсырылады. Біздің Гуанчжоудағы қоймамызға оңтүстік қоймалардан тауарлар 12–24 сағат ішінде жетеді.
JD курьерлік қызметі арнайы фургондар мен жабық бокстарды пайдаланады, бұл тасымалдау кезінде қораптардың соғылу қаупін азайтады. Әрбір қадам трекингте минуттық дәлдікпен тіркеледі.
- •211 стандарты тапсырыс берілген күні немесе келесі күні таңертең жеткізуді қамтамасыз етеді
- •JD автоматтандырылған хабтары жолда қаптаманың зақымдану қаупін барынша азайтады
- •Нақты минуттық трекинг топтаманы біріктіруді жоспарлауға мүмкіндік береді
3. Түпнұсқалықты бақылау, көшірмелерден қорғау және fapiao түбіртектері
JD.com-да көшірмелермен күрес басты корпоративтік басымдық болып табылады. Платформа бұйымдардың сериялық нөмірлерін қадағалауды енгізді: микросхемалар немесе қымбат құралдар салынған әрбір қораптың сәйкестендіру коды болады, ол өндіруші базасы арқылы тексеріледі.
自营 санатындағы әрбір сатып алу үшін электрондық салық шоты (fapiao) жасалады. Онда заңды тұлғаның деректері, салық нөмірі және тауар атауы көрсетіледі, бұл оның заңды шығу тегін растайды.
Қытай ішінде зауыттық қаптама мен пломбалар сақталған жағдайда тауарды 7 күн ішінде себебін түсіндірместен қайтару ережесі қолданылады. Алғаш қосқан кезде ақау табылса, жылдам ауыстыру қарастырылған.
- •自营 санатындағы әрбір техника бірлігінің тексерілген сериялық нөмірі бар
- •Тапсырысқа заңды шығу тегін растайтын электрондық fapiao шоты беріледі
- •Зауыттық қаптама сақталған кезде тауарды қайтаруға 7 күндік мерзім беріледі
4. Сатып алу ерекшеліктері және Cargo-W69 Гуанчжоу қоймасында қабылдау
JD.com-нан Cargo-W69 арқылы тапсырыс бергенде клиенттер қытайлық нарық бағаларына тікелей қол жеткізеді. Біздің жеке менеджер жеңілдіктер мен купондарды ескере отырып, тауарларды комиссиясыз (0%) сатып алады.
Курьерлер қораптарды тікелей Гуанчжоудағы қоймамыздың қақпасына жеткізеді. Қызметкерлер қораптардың бүтіндігін тексереді, сериялық нөмірлерді салыстырады және тегін фотоесеп жасайды. Бейнежазба клиенттің өтініші бойынша жүргізіледі.
Халықаралық автожеткізу алдында біз артық қораптарды алып тастаймыз, әртүрлі сатушылардың тапсырыстарын біріктіреміз және нәзік құрылғылар үшін тығыз картон немесе ағаш жәшікпен қаптаймыз.
- •JD.com-нан тауарларды тікелей алаң бағасымен комиссиясыз (0%) сатып алу
- •Гуанчжоуда қабылдау кезінде тегін фотоесеп, бейнежазба — сұрау бойынша
- •Электроника мен мониторлар үшін сапалы қайта қаптау және қорғаныс ағаш жәшігі
Cargo-W69 Қытайдан тапсырыстарды қалай сүйемелдейді
Кәсіпкерлер мен компаниялар үшін Қытайдан тауар сатып алуды, тексеруді және жеткізуді ұйымдастырамыз.
Компаниялармен жұмыс: шарт, шот, жабу құжаттары. 20 кг-нан бастап автожеткізу, 20 кг-ға дейін — поштамен (құны сұраныс бойынша). Жеткізу ақысын қабылдау кезінде төлеу.
Тақырып бойынша жиі қойылатын сұрақтар
JD.com-нан тауар сатып алғаны үшін комиссия аласыздар ма?
Жоқ, біз JD.com-нан тауарларды комиссиясыз (0%) сатып аламыз. Сіз тек алаң шоты бойынша тауардың нақты құнын және ақылы болса, ішкі жеткізуді төлейсіз.
Күрделі техника қоймаға түскенде қалай тексеріледі?
Гуанчжоудағы қоймада біз зауыттық пломбаларды, қаптаманың бүтіндігін және сериялық нөмірлерді тегін тексереміз, сондай-ақ толық фотоесеп жасаймыз. Бейнежазба өтініш бойынша орындалады.
Гуанчжоудағы қоймада ақау табылса не істеледі?
Жүк Қытай аумағында болғандықтан, біздің менеджер JD.com-дағы сатушыға қайтаруды дереу рәсімдейді, ал сатушы ауыстыруды жібереді немесе қаражатты қайтарады.
Байланысты алаңдар
Сәйкес келетін тауар санаттары
Термин немесе белгі түсініксіз бе?
Қытайдан сатып алушының сөздігінен анықтаманы қараңыз.